วันอังคารที่ 19 สิงหาคม พ.ศ. 2551

เรื่องที่คุณไม่รู้...เกี่ยวกับการเบิกตราไปรษณียากรและสิ่งสะสมที่เกินวงเงินอนุญาตอย่างสูง


ท่านทราบหรือไม่ว่า...การเบิกตราไปรษณียากรและสิ่งสะสมที่เกินวงเงินอนุญาตอย่างสูงจะต้องให้ ปน./ปข.ต้นสังกัดเป็นผู้พิจารณาอนุญาตก่อน

ปัจจุบันในระบบงานปกติ การเบิกตราไปรษณียากรและสิ่งสะสม ปณ.จะต้องทำใบเบิกตราไปรษณียากร/สิ่งสะสม (บ.1) มาขอเบิกสินค้าที่ บป.โดยตรง แต่ในกรณีที่การเบิกมียอดเกินวงเงินอนุญาตอย่างสูง ปณ.จะต้องทำบันทึกขออนุญาตพร้อมแนบใบเบิก บ.1 เพื่อให้ ปน./ปข.ต้นสังกัดเป็นผู้พิจารณาก่อนด้วย

ดังนั้น หาก ปณ.ใดที่เบิกเกินวงเงินอนุญาตอย่างสูงจะพบกับปัญหาการได้รับสิ่งที่เบิกล่าช้า เนื่องจาก บป.จะต้องแจ้งกลับไปยัง ปณ.และสำเนาเรื่องให้ ปน./ปข.ต้นสังกัดทราบ จากนั้น จะต้องรอผลการพิจารณาจาก ปน./ปข.ต้นสังกัดก่อน

ซึ่งในปัจจุบันมี ปณ.หลายแห่งที่ไม่ทราบถึงกฎเกณฑ์ข้อนี้ ทำให้เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็น ดังนั้น บ้านไปรษณีย์ จึงขอเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวและขอเป็นกำลังใจให้เพื่อน ๆ ครอบครัวไปรษณีย์ของเราทำงานกันอย่างไม่เสียเวลากันอีกต่อไป....

เบิกสินค้าไปรษณีย์...รวดเร็ว และ update ทาง website

ในปัจจุบันการเบิกสินค้าไปรษณีย์ของ บป. อาจยังไม่เป็นไปตามความต้องการการใช้งานของ ปณ.ต่าง ๆ ทำให้ ปณท สูญเสียโอกาสในการจำหน่ายสินค้า โดยเฉพาะกล่องสำเร็จรูปแบบ ก ข ค ง จ และ ฉ ซึ่งปัญหาดังกล่าวเกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น สินค้าหมด Stock การจัดซื้อ/จัดจ้าง ปัญหาจากการตรวจรับ หรือการส่งของล่าช้า ซึ่ง บป.ได้พยายามปรับปรุงแก้ไขปัญหาดังกล่าวในระดับหนึ่งแล้ว แต่ในระหว่างนี้... ก็คงต้องร่วมมือกันแก้ปัญหาตรงจุดนี้ไปก่อน

แล้วจะทำอย่างไรดีล่ะ... บ้านไปรษณีย์ ช่วยท่านได้ โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้นะคร้าบ

อันดับแรก เพื่อให้สามารถเบิกสินค้าใช้งานได้ทันท่วงที ปณ. ตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดสินค้าไปรษณีย์จาก http://www.praisanee.com/ppmd/ ก่อนเพื่อตรวจสอบสินค้าคงเหลือจากคลัง บป.และคลังของ ปข. ซึ่งในระบบงานปัจจุบัน ปณ.จะต้องเบิกสินค้าจากคลังสินค้าต้นสังกัดที่ตนสังกัดอยู่ แต่สำหรับ ปน.(น) และ ปน.(ต) บป.จะทำหน้าที่เป็นคลังของเขตเอง ซึ่ง ปณ.สามารถตรวจสอบว่าสินค้าใดคงเหลืออยู่เท่าใดทำให้การเบิกใช้งานเป็นไปอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับสินค้าที่คงคลัง

อันดับสุดท้าย ให้ทำเรื่องเบิกไปยังคลังที่มีสินค้านั้นอยู่ซึ่ง ปณ.สามารถประสานงานได้ทันที

การตรวจสอบสินค้าคงคลังจากเว็บไซด์ดังกล่าวคงจะเป็นการช่วย ปณ.ต่าง ๆ ในการบริหารจัดการการเบิกสินค้าไปรษณีย์ให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อยมากขึ้นได้ในระดับหนึ่งไม่มากก็น้อยนะครับ

เว็บไซด์ที่เกี่ยวข้อง

สินค้าฝากขาย...ปัญหาไม่รู้จบ...แต่จบปัญหาได้

ในปัจจุบัน บริการสินค้าฝากขายของ บธ. ถือเป็นบริการหนึ่งที่เป็นที่นิยมของลูกค้า มีผู้สนใจติดต่อขอให้ ปณท เช่า (ขาย) พระเครื่องหรือวัตถุมงคลเป็นจำนวนมากหลายโครงการ แต่ท่านทราบหรือไม่ว่าจากการที่ ปณ ละเลยและไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนบางประการก็มีผลเสียหายต่อ ปณท ไม่รู้จบ... แล้วมีผลอย่างไรบ้างล่ะ



1. การไม่ตรวจสอบ/ตรวจนับสิ่งของจากใบนำส่ง เนื่องจากโครงการต่าง ๆ เป็นผู้แพ็คสินค้า จัดทำใบนำส่ง และจัดส่งสินค้าให้ ปณ. ซึ่งทางโครงการอาจมีข้อผิดพลาดในเรื่องของจำนวนที่จัดส่งให้และใบนำส่ง หาก ปณ.ไม่ตรวจสอบจำนวนสินค้าให้ถูกต้อง อาจจะลงรายการใน CAPOS ไม่ถูกต้องด้วย ซึ่งก็จะมีผลต่อการทำรายการทั้งหมดของ ปณ.นั่นเอง

2. การละเลยไม่ลงรายการขายในระบบ CAPOS ในปัจจุบัน ปณท มีบริการสินค้าที่หลากหลายและมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ทำให้ ปณ.ต้องใช้ฝีมือในการบริหารจัดการให้เป็นไปด้วยความคล่องตัวและเรียบร้อย การลงรายการขายผ่านระบบ CAPOS ของลูกค้าแต่ละรายดูจะเสียเวลามาก แต่การไม่ลงรายการขายดูจะร้ายแรงยิ่งกว่า เนื่องจากมีผลต่อยอดจริงในสต็อคของ ปณ. โดยเฉพาะเมื่อหมดระยะเวลาจำหน่ายซึ่งในปัจจุบันมี ปณ.หลายแห่งส่งคืนสินค้าที่ไม่ตรงกับยอดใน CAPOS ทำให้เป็นปัญหาต่อ ปณท ในการเคลียร์ยอดกับโครงการต่าง ๆ

3. การเบิกสินค้าเพิ่มเติม มีลูกค้าหลายรายร้องเรียนไปยังโครงการว่า ปณ ไม่มีสินค้าวางจำหน่าย เนื่องจาก ปณ.ต้องการขายเฉพาะสินค้าที่จัดสรรให้และไม่ต้องการเบิกสินค้าเพิ่มเติม ดังนั้น เมื่อสินค้าหมดหรือใกล้หมดขอให้ ปณ.ทำหนังสือขอเบิกสินค้าไปได้ที่ บธ.โดยตรง ทั้งนี้ สามารถโทรแจ้งกับเจ้าหน้าที่ก่อนและทำหนังสือตามมาภายหลังได้

4. การส่งคืนสินค้า มี ปณ.หลายแห่งที่เมื่อสิ้นสุดโครงการแล้วส่งคืนสินค้าไม่ตรงกับยอดจริงในสต็อค และไม่ยอมส่งคืนสินค้าคืนด้วยเช่นเดียวกัน ซึ่งก็ถือเป็นปัญหาต่อ ปณท ในการเคลียร์ยอดกับโครงการด้วย ดังนั้น หาก ปณท คืนสินค้าได้เร็ว ปณท ก็จะได้รับเงินเร็ว เราก็จะได้โบนัสเร็วเช่นเดียวกัน จึงขอความร่วมมือจาก ปณ.ช่วยกัน...ช่วยกันและช่วยกัน

ที่กล่าวมาทั้งหมดไม่ได้ต้องการสื่อไปในทางใดนอกจากต้องการให้ ปณ.ให้ความสำคัญกับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้ เพื่อให้ครอบครัวไปรษณีย์ของเราก้าวไปข้างหน้าพร้อม ๆ กันอย่างมั่นคงและยั่งยืนคร้าบผม

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนบริการสินค้าฝากขาย ฝ่ายบริการลูกค้าธุรกิจ โทร.3095 และ 3533
เว็บไซด์ที่เกี่ยวข้อง :
www.praisanee.com/bcs